aggiornamento

dall assistenza mi hanno detto che l account a cui erano collegati i dispositivi era quello del mio elettricista (ma cmq anche con la mia mail funzionava)....ad ogni buon conto sono entrato con sue credenziali, scollegato tutto e ricollegato dalla mia mail.

voglio specificare una cosa

dall'app entravo io con la miamail
e mia moglie cn la sua mail ... ed entrambi riuscivamo a comandarli.

come faccio?

AGGIORNAMENTO dopo vari tentativi sono riuscito a resettare gli shelly con il seguente metodo: ACCENDERE E SPEGNERE 5 volte il contatore. Ora l app li trova se vado in DISPOSITIVI RILEVATI e riesco anche a controllare le tapparelle e le luci... il problema è che se voglio aggiungere i dispositivi al...

Ho fatto reset psw e inserito quelle iniziali (sia nome rete che psw)
L app cmq non rileva nulla, assolutamente nulla.
Se faccio DISPOSITIVI RILEVATI mi escono tutti (finalmente) ma con la specifica IMPOSSIBILE CONNETTERSI

scus ama quindi ogni volta che cambio operatore telefonico devo fare reset fisico?

ma per le altre cose è stato più semplice
tipo il termostato....ho dato nuova rete ed ha fatto tutto lui
qui l app non mi trova nemmeno i dispositivi

tutto questo casino???

allego foto
esito ricerca dispositivi .... 0

Ciao ragazzi sto facendo ristrutturazione casa ed ho collegato shelly per luci e tapparelle. Alla prima prova tutto ok....poi ho cambiato psw e nome linea ed i dispositivi sono tutti offline. anche se faccio ricerca installando di nuovo app non trova nulla... ho provato ad entrare nel pannello di sh...