ShellyItalia - IOT

Salve ogni tanto i miei dispositivi perdono la connessione dns e non riesco piu a vederli da remoto fino a poco tempo fa cambiavo il Dns e tutto ripartiva, è da un po' di tempo che quando cerco di cambiare il Dns mi esce un messaggio che dice: errore impossibile connettersi alla rete. i dispositivi sono collegati perché funzionano premendo il tasto relativo sulla app, ho provato a installare l'app anche su di un altro dispositivo ma mi fa la stessa cosa.
Qualcuno sa darmi una mano?
Grazie
Stefano Castelli

Scusate il messaggio di errore che appare dice "errore impossibile salvare lmpostazioni WiFi"