ShellyItalia - IOT

Salve a tutti.
Ho da poco comprato un shelly 2.5 e seguito la procedura per la configurazione ma dopo tutta la procedura il dispositivo funziona benissimo sotto wifi ma una volta disconnesso dalla rete non risponde piu. Dice che non è associato al cloud , cosa che dalle impostazioni non mi fa selezionare e poi mi spunta questo errore.
qualche suggerimento.
Grazie.

Ma l’hai collegato al cloud quando eri sullo stesso Wi-Fi? Se non è stato configurato sul clou quando non sei nel medesimo Wi-Fi non riesci a vederlo e controllarlo.

Ho letto in altre discussioni che lo schelly si associa al cloud con la prima configurazione e se poi si cerca di reistallarlo risulta già associato ad altro cloud quindi nn viene riconosciuto. Volevo sapere se è vero e se così fosse come faccio ad disaccoppiarlo dal cloud.

Ma hai provato ad associarlo quando l’hai configurato? Perché l’associazione al clou la devi fare manualmente non è automatica

Infatti il problema è proprio questo. Dalle impostazioni nn mi fa modificare il cloud

Anche io ho lo stesso problema
avete risolto?

Devi rimuoverlo da precedente account.

Mike ha scritto: ↑

lunedì 9 novembre 2020, 20:28

Devi rimuoverlo da precedente account.

Buon giorno come faccio a rimuoverlo dall'account precedente se non riesco ad entrare nell'app?
Ho dovuto fare un nuovo account ma il claud non va

idem stesso problema e stessi vani tentativi, che senso ha dare dei consigli senza sipegare come si fa ad azzerare le configurazioni precedenti nel cloud? se e' appena stato detto che sono stati cancellati i dispositivi dall'APP e anche creato un nuovo account con stesso risultato negativo ....... e' questo il livello di assistenza fornito da Shelly?