Collegare al colud Shelly door/window2

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picavi
Messaggi: 9
Iscritto il: domenica 14 novembre 2021, 9:51

domenica 14 novembre 2021, 10:35

Buongiorno,
da un paio di mesi, ho shellizzato con Shelly 2.5 alcune tende solari.
Tutto funziona perfettamente, anche il collegamento al cluod.
Adesso devo aggiungere un Shelly door/window2 alla mia piccola rete., ma ho dei problemi.
La mia procedura:
- inserisco le batterie ,dopo qualche momento il dw2 iniza a lampeggiare lentamente in modalità inclusione (credo),
- sullo smartphone scelgo la rete wifi shelly,
- entro nella app, nella stanza prescelta, aggiungi dispositivo,
- il dw2 viene riconosciuto:
image-14-11-21-10-00-1.png
image-14-11-21-10-00-1.png (313.84 KiB) Visto 974 volte
- nello smartphone scelgo la rete wifi di casa,
- nella app clicco su "click to add" del dw2-
- la app cerca di collegarsi al cluod,
- tentativo fallito, viene visualizzato:
image-14-11-21-10-00.png
image-14-11-21-10-00.png (332.03 KiB) Visto 974 volte
Dove sbaglio?

Un grazie anticipato a chi mi aiuterà
Saluti, Piero
picavi
Messaggi: 9
Iscritto il: domenica 14 novembre 2021, 9:51

sabato 20 novembre 2021, 8:37

Niente da fare.
Non riesco a collegarmi al cloud e viene visualizzato sempre lo stesso messaggio.
Nessuno ha mai avuto un problema simile?
Qualche suggerimento?
Potrebbe essere necessario qualche aggiornamento del dw2?
E come potrei fare se non riesco a collegarmi al cloud?
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