Shelly 1 dispositivo già di proprietà di un altro utente/account

[r2d2]

Buongiorno a tutti,

prima di creare questo nuovo topic ho ricercato velocemente ma non ho trovato nulla di simile al mio problema a riguardo.

Ieri per la prima volta ho connesso i miei tre shelly 1 al wifi ma solo due su tre sono andati a buon fine.

In particolare lo shelly in questione in una prima configurazione accendeva e spegneva la luce correttamente. Dopo aver configurato anche gli altri due, il primo è sparito ma risulta comunque connesso al mio router con ip 192.168.1.25

Dall'app ho provato ad usare la funzione aggiungere un dispositivo tramite IP ma compare il messaggio seguente : "Il dispositivo è già di proprietà di un altro utente/account"

Cosa posso fare ?

Grazie mille anticipatamente

[r2d2]

OK per la serie fatti una domanda e datti una risposta
Sono entrato ora con il mio pc connesso al wifi nelle impostazioni dello shelly inserendone l'indirizzio ip 192.168.1.25
Da qui ho effettuato il factory reset dello Shelly.
Ora però l'app individua il mio shelly ma quando finisco la configurazione mi dice dispositivo offline e non me lo ritrovo presente neanche nella stanza creata sull'app.
L'unico modo di comandarlo resta solo quello di digitare l'indirizzo ip sul pc. Come posso risolvere ?

[DanielVd]

OK per la serie fatti una domanda e datti una risposta
Sono entrato ora con il mio pc connesso al wifi nelle impostazioni dello shelly inserendone l'indirizzio ip 192.168.1.25
Da qui ho effettuato il factory reset dello Shelly.
Ora però l'app individua il mio shelly ma quando finisco la configurazione mi dice dispositivo offline e non me lo ritrovo presente neanche nella stanza creata sull'app.
L'unico modo di comandarlo resta solo quello di digitare l'indirizzo ip sul pc. Come posso risolvere ?

Ciao, Io avevo i tuoi stessi problemi ed ho risolto aggiornando il firmware da interfaccia web e successivamente ho rifatto la configurazione dalla app. Potrebbe essere che il dispositivo ti finisce tra quelli nascosti, ma se è lì ti basta spostarlo di posizione

[r2d2]

OK per la serie fatti una domanda e datti una risposta
Sono entrato ora con il mio pc connesso al wifi nelle impostazioni dello shelly inserendone l'indirizzio ip 192.168.1.25
Da qui ho effettuato il factory reset dello Shelly.
Ora però l'app individua il mio shelly ma quando finisco la configurazione mi dice dispositivo offline e non me lo ritrovo presente neanche nella stanza creata sull'app.
L'unico modo di comandarlo resta solo quello di digitare l'indirizzo ip sul pc. Come posso risolvere ?

Ciao, Io avevo i tuoi stessi problemi ed ho risolto aggiornando il firmware da interfaccia web e successivamente ho rifatto la configurazione dalla app. Potrebbe essere che il dispositivo ti finisce tra quelli nascosti, ma se è lì ti basta spostarlo di posizione

Ciao grazie mille per la risposta.

Quindi rifare l'aggiornamento da PC anziché da app.

Esistono Shelly che possano comandare due punti luce per la cassetta 503 ?

[Mala]

Puoi usare lo shelly 2.5 per comandare 2 luci in maniera indipendente