Cloud:This device is owned by another user.

[koala93.house]

Da ieri è stato aggiunto nell'app un controllo che se id è già presente nel cloud farà installare la patch.

Non riesco a trovare il controllo, quando vado ad aggiungere al cloud mi dice che il dispositivo è di proprietà di un altro utente non ho possibilità di fare nulla

[Mike]

Potrebbe non essere quello il motivo contatta il venditore ti risolverà il problema.

[Domingo278]

Buongiorno a tutti ho acquistato 2 sensori usati da Amazon, quando vado ad associarlo al mio account Shelly mi dice che il sensore è gia associato ad altro Account. Ho provato a resettarlo alle impostazioni di fabbrica ma non ne vengo a capo. Mi da sempre lo stesso problema. Come Posso fare? Grazie