ShellyItalia - IOT

Salve a tutti , il problema che riscontro e che lo Shelly 2 aziona la tapparella in discesa da solo senza nessun comando, vocale ,meccanico o da app, succede senza orario, di recente lascio la tapparella chiusa al 70% perchè fa caldo e ce la troviamo chiuda appena alzati. Mi capita una cosa assurda a leggerla ma vi assicuro che capita, accendendo una luce led sotto pensile la tapparella si chiude.
Ho contattato il supporto su facebook e mi hanno detto di controllare se sono attivate scene nella sezione schedule ma non l'ho mai attivato nulla .
Cosa mi consigliate di fare?
Grazie a tutti