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Shelly 2.5 offline

Inviato: sabato 15 febbraio 2020, 18:55
da Marco85
Ciao a tutti,
Chiedo il vostro aiuto perché ho acquistato diversi shelly 2.5 per domotizzare tutte le tapparelle.. funzionano tutti perfettamente tranne 1 che mi risulta quasi sempre offline dall'applicazione.. non ha problemi invece se usato tramite lo switch della tapparella..
Ho tentato un hard reset con nuova configurazione ma dopo pochi minuti torna offline..
Premetto che è il più vicino di tutti al router.
Credo sia difettoso nel modulo wifi ma volevo anche un vostro parere..
Secondo voi c'è qualcosa che posso provare a fare prima di richiedere eventualmente una sostituzione?
Grazie a tutti

Re: Shelly 2.5 offline

Inviato: domenica 16 febbraio 2020, 16:59
da Mike
Spesso il problema deriva dal router o disturbi wifi. Prova con ip statico.

Re: Shelly 2.5 offline

Inviato: domenica 16 febbraio 2020, 19:02
da Massimo_69
Ciao a tutti,
Chiedo il vostro aiuto perché ho acquistato diversi shelly 2.5 per domotizzare tutte le tapparelle.. funzionano tutti perfettamente tranne 1 che mi risulta quasi sempre offline dall'applicazione.. non ha problemi invece se usato tramite lo switch della tapparella..
Ho tentato un hard reset con nuova configurazione ma dopo pochi minuti torna offline..
Premetto che è il più vicino di tutti al router.
Credo sia difettoso nel modulo wifi ma volevo anche un vostro parere..
Marco85 ha scritto:
sabato 15 febbraio 2020, 18:55
Secondo voi c'è qualcosa che posso provare a fare prima di richiedere eventualmente una sostituzione?
Grazie a tutti
Ciao,
è capitato anche a me quando, in primis il router attribuiva l'IP al client (shelly 2.5) poi faceva di peggio quando ho riservato un IP statico al client infine grazie a Mike credo di aver risolto il problema inserendo l'IP direttamente sul client (cioè sullo shelly, trovi la pagina dedicata sotto Internet/Sicurezza dell' app). Spero che tu possa risolvere il problema e se così fosse ti sarei grato se condividessi tale risoluzione.

Ciao,
Massimo

Re: Shelly 2.5 offline

Inviato: domenica 12 dicembre 2021, 6:57
da Roberto79
Buongiorno, anche io stesso problema, ho montato 3 shelly 2.5 per un impianto domotica di accensione pulsanti, 2 dispositivi sono in line e 1 no, da premettere che sono tutti e 3 nella stessa cassetta, come posso fare? Grazie.

Re: Shelly 2.5 offline

Inviato: giovedì 13 ottobre 2022, 12:34
da MatPar
Approfitto della discussione per inserire anche io il mio problema.

Ho circa 60 shelly con IP statico tutti.

Funzionano da quasi 1 anno.

Improvvisamente uno shelly 2.5 va offline e non è raggiungibile nemmeno in locale tramite IP.

Se tolgo e rimetto la corrente torna online e accessibile per qualche minuto e poi torna offline.

Ieri l'ho pure aggiornato nel breve tempo che è rimasto online sperando che l'aggiornamento lo sistemasse, ma nulla da fare.

Qualche idea sulla possibile causa è u a soluzione possibile?

Re: Shelly 2.5 offline

Inviato: giovedì 13 ottobre 2022, 12:43
da MatPar
MatPar ha scritto:
giovedì 13 ottobre 2022, 12:34
Approfitto della discussione per inserire anche io il mio problema.

Ho circa 60 shelly con IP statico tutti.

Funzionano da quasi 1 anno.

Improvvisamente uno shelly 2.5 va offline e non è raggiungibile nemmeno in locale tramite IP.

Se tolgo e rimetto la corrente torna online e accessibile per qualche minuto e poi torna offline.

Ieri l'ho pure aggiornato nel breve tempo che è rimasto online sperando che l'aggiornamento lo sistemasse, ma nulla da fare.

Qualche idea sulla possibile causa è u a soluzione possibile?
Dimenticavo di dire che dal tasto fisico funziona bene quindi il problema dovrebbe essere il WiFi o l'antenna fisica. Ms non capisco come mai per un breve tempo va e poi torna offline

Re: Shelly 2.5 offline

Inviato: sabato 5 novembre 2022, 7:59
da Marco...
Ciao MatPar,

da qualche giorno riscontro il tuo stesso identico problema. Togliendo e ridando corrente il dispositivo ritorna online ma solamente per un breve periodo di tempo.

Re: Shelly 2.5 offline

Inviato: sabato 5 novembre 2022, 10:51
da Mala
Che router avete?
Molte volte questi problemi derivano da problemi sul router.

Re: Shelly 2.5 offline

Inviato: mercoledì 16 novembre 2022, 23:46
da rinoronie
Io sono più per problemi della componentistica

https://m.facebook.com/groups/shelly.it ... b9wcmlfuKk

Re: Shelly 2.5 offline

Inviato: lunedì 21 novembre 2022, 16:59
da Ashelly
Sono nella medesima situazione ma con una differenza: con l'ultimo aggiornamento FW (credo di novembre) quando risultano offline gli shelly non rispondono più ai tasti fisici lasciando la tapparella completamente bloccata.
Non so se qualcuno ha riscontrato la medesima problematica, spero che se venga confermata, si possa corregere il tiro sulla prossima versione FW.
Specifico che ho una trentina di Shelly installati da più di due anni, tutti con IP statico e che il router/repeater FritzBox non ha aggiornamenti FW da mesi, quindi difficilmente il problema è dipendente dalla rete.
Sono molto più propenso a pensare a quel condensatore menzionato nel link FB.
Sfortunatamente la guida pdf a quel link non è più disponibile, qualcuno potrebbe condividere il file o un link funzionante?,
Di shelly 2.5 per testare
Grazie