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Shelly 2.5 non risponde ad alexa

Inviato: martedì 14 luglio 2020, 11:52
da Littleneps
Buongiorno.... È più di qualche mese che uso shelly per tapparelle tranquillamente con alexa ma un giorno hanno smesso di funzionare.... Se le comando da l'app shelly funzionano.... Ho cancellato stanza e dispositivo per rifare tutto dall'inizio ma non trova più shelly..... Soluzione??? Supporto tecnico esiste..???

Re: Shelly 2.5 non risponde ad alexa

Inviato: mercoledì 15 luglio 2020, 22:44
da Eroz84
Stesso problema funziona tutto tranne da Alexa hai risolto?

Re: Shelly 2.5 non risponde ad alexa

Inviato: giovedì 16 luglio 2020, 13:10
da Mike
Disconettere e riconnettere skill.

Re: Shelly 2.5 non risponde ad alexa

Inviato: giovedì 16 luglio 2020, 16:25
da Eroz84
Fatto 6 volte! Posso provare a fare altro?

Re: Shelly 2.5 non risponde ad alexa

Inviato: giovedì 16 luglio 2020, 19:59
da Mike
Essere sicuro di avere il Cloud attivo su tutti i dispositivi.

Re: Shelly 2.5 non risponde ad alexa

Inviato: sabato 9 gennaio 2021, 15:35
da raoul
Stessa identica situazione direi. Shelly funziona perfettamente nell'app nativa ma Alexa non riconosce il dispositivo. Disintasato e reinstallato la skill, disinstallato e reinstallato l'app'alexa. Niente da fare, il dispositivo non viene trovato.
Il cloud è attivo
Qualcuno ha risolto oppure non c'èsperanza?

Re: Shelly 2.5 non risponde ad alexa

Inviato: domenica 10 gennaio 2021, 17:55
da Mike
Alexa funziona correttamente prova a cambiare nome dispositivo.