Shelly RGBW 2 gia registrato a cloud

[sandrorossi_010]

Buongiorno a tutti, ho acquistato un nuovo un dispositivo Shelly RGBW 2 e dopo averlo inserito nella WIFI ho provato ad aggiungerlo nella APP ma questo non avviene in quanto dice che il dispositivo è già associato ad altro utente/account. Ho provato il reset hardware e quello via interfaccia WEB, ho aggiornato il firmware via WEB ma nulla. Come faccio a scollegare il dispositivo da altro account che non conosco? Come è possibile che il dispositivo acquistato da Shelly Italia sia stato gia associato?. Grazie mille Sandro

[Mala]

Contatta il fornitore, potrebbe essere un problema di duplicazione di ID.
Succede con quelli che hanno l’ID a 6 caratteri.

[sandrorossi_010]

Grazie, ho appena contattato il fornitore Shelly Italia ora attendo risposta. Certo è che partiamo male se così fosse non voglio neppure immaginare che problemi di sicurezza ci sono. Comunque appena avrò studiato i dispositivi non userò il cloud loro bensì home assistant su raspberry.

[Mike]

Id corto è dovuto al numero troppo basso di combinazioni possibili. Ne sono stati venduti moltissimi. Il problema si risolve definitivamente portandolo a 12 caratteri esadecimali. Cosa che lo renderà unico.

[wolf761]

Id corto è dovuto al numero troppo basso di combinazioni possibili. Ne sono stati venduti moltissimi. Il problema si risolve definitivamente portandolo a 12 caratteri esadecimali. Cosa che lo renderà unico.

Come si fa questa operazione? La possiamo fare noi? Occorre restituire lo shelly?

[araknoid]

Cerca su Google shelly longifyid

Io ho provato a seguire le istruzioni relative ma ho problemi di upgrade firmware e non ha funzionato