Shelly EM non legge più i consumi dopo il rifacimento del quadro elettrico

[ministry]

Recentemente abbiamo fatto un ampliamento di casa e di conseguenza rifatto il quadro elettrico.
Ora lo Shelly EM (che è correttamente alimentato e connesso alla rete) non rileva più i consumi del magnetotermico principale, ovvero restituisce costantemente 0 watt. La cosa strana è che se collego la pinza a un sotto-interruttore legge i relativi consumi (che mi auguro siano corretti)!
Chiaramente prima del rifacimento era tutto funzionante; l'elettricista si è limitato a ricollegare lo Shelly così com'era e solo dopo mi sono accorto delle letture assenti.
Dov'è l'inghippo??

[ministry]

Aggiungo che anche il voltaggio è rilevato correttamente

[Mala]

Visto che ci sono due canali hai provato a cambiare canale e collegare la pinza sul secondo?
Poi controlla che sia chiusa bene la pinza intorno alla sola fase di ingresso.

[M@urizio]

Recentemente abbiamo fatto un ampliamento di casa e di conseguenza rifatto il quadro elettrico.
Ora lo Shelly EM (che è correttamente alimentato e connesso alla rete) non rileva più i consumi del magnetotermico principale, ovvero restituisce costantemente 0 watt. La cosa strana è che se collego la pinza a un sotto-interruttore legge i relativi consumi (che mi auguro siano corretti)!
Chiaramente prima del rifacimento era tutto funzionante; l'elettricista si è limitato a ricollegare lo Shelly così com'era e solo dopo mi sono accorto delle letture assenti.
Dov'è l'inghippo??

La prima cosa che mi viene in mente, salvo che l'apparecchiatura non sia guasta, è che l'elettricista abbia derivato i magnetotermici "secondari" senza passare dal generale...