Shelly EM configurazione

[Mike]

Non esiste quel email.
Deve comunque chiamare al numero di cellulare che trova nel sito

[etreus]

io ho un problema simile, ho uno Shelly EM nuovo in teoria mai configurato almeno non da me che se collegato alla rete elettrica non fa assolutamente nulla ho provato il reset da pulsante ho provato ad inserire e rimuovere la corrente 5 volte ma nulla non funziona,

qualche idea o consiglio?
Si riesce ad alimentare dai PIN che ha dietro? ho un cavetto USB che ho usato per programmare dei sonoff magari funziona anche per lo Shelly

Esiste una procedura per ricaricare il firmware?

[etreus]

Ok ho capito quale è il problema dopo averlo alimentato tramite usb ho scoperto che il device è uno shelly 2.5 con l'etichetta di shelly EM , perché?

IMG_20200127_233612457.jpg

shelly_EM_o_Shelly2.5.png

basta un cambio di firmware oppure devo richiedere una sostituzione?

[etreus]

ecco le foto se alimentato seguendo lo schema dello Shelly 2.5 funziona

shelly_EM_o_Shelly2.5.png (55.85 KiB) Visto 6243 volte

IMG_20200127_233612457.jpg (89.43 KiB) Visto 6243 volte

[etreus]

ultima foto...

IMG_20200127_235523120.jpg (67.52 KiB) Visto 6241 volte

[Mike]

Vedo che lo hai alimentato da N a p2- come se fosse uno shelly 2.5.
Quindi sapevi che era un 2.5?
Perché alimentando come un em non si sarebbe nemmeno acceso.
Dove è stato acquistato?

[sgarabeio]

Seguo

[pod]

anche io ho problemi con uno shelly em. riesco ad accedervi solo da web. l'app non lo riconosce e il dispositivo non si resetta...

[Mike]

Per resettare em seguire seguente procedura:
Attaccate solo L e N ad un presa.
Inserire la presa toglietela entro un secondo e lasciate staccata per 5 secondi.
Ripetete per 5 volte.

[sgarabeio]

Io ormai le ho provate tutte, reset da pulsante e reset con attacca e stacca dall'alimentazione... Non riesci a trovarlo in nessun modo da wifi e nemmeno dall'indirizzo 192.168.33.1. ho scritto anche a shellyitalia ma non ho mai avuto risposta. Ormai me la metto via che è andato però vorrei capire se esiste un modo per avere un cambio del dispositivo o un reso.