Selly EM non si connette al cloud
Buonasera a tutti. La ditta che mi ha installato il fotovoltaico mi ha installato in casa uno Shelly EM che riesco regolarmente a gestire e vedere nella mappa di rete wifi di casa mia ma in remoto risulta essere offline. Ho provato molteplici riavvii e formattazioni del dispositivo ma senza successo. Inoltre ho settato l’ip statico sia sull’app che sul router ma senza successo. Faccio presente che lo shelly em è aggiornato all’ultimo firmware e il cloud è regolarmente attivato. Come posso risolvere? Grazie