Problema aggiunta Shelly 2.5

[padesant]

Salve.
Non riesco più ad aggiungere uno Shelly2.5 alla lista dei miei dispositivi.
Non mi ha mai dato problemi. Poi ho cambiato router, non lo vedevo, l'ho resettato premendo 5 volte dopo aver tolto l'alimentazione e riacceso.
Viene trovato dall'app, si connette al router con il suo IP (riservato), ma l'app continua a non vederlo.
Ho già provata a:
- cambiare telefono/tablet
- disconnettermi dal cloud da tutti i dispositivi
- resettato più volte

Qualche suggerimento?

Grazie.

[padesant]

UPDATE:
lo shelly mentre l'app lo sta cercando, perde l'IP ... e quindi non posso neanche raggiungerlo da browser

Salve.
Non riesco più ad aggiungere uno Shelly2.5 alla lista dei miei dispositivi.
Non mi ha mai dato problemi. Poi ho cambiato router, non lo vedevo, l'ho resettato premendo 5 volte dopo aver tolto l'alimentazione e riacceso.
Viene trovato dall'app, si connette al router con il suo IP (riservato), ma l'app continua a non vederlo.
Ho già provata a:
- cambiare telefono/tablet
- disconnettermi dal cloud da tutti i dispositivi
- resettato più volte

Qualche suggerimento?

Grazie.