ShellyItalia - IOT

Buonasera tutti
Ho installato 3 shelly 2.5 per gestire 3 tapparelle, uno con Alexa funziona regolare, apre e chiude, gli altri due installati successivamente con Alexa apre regolarmente ma quando chiedo chiudi tapparella, mi risponde che sul dispositivo questa funzione non è disponibile, ho controllato tutte le impostazioni ma mi sembrano uguali al primo.
Qualcuno sa dirmi il motivo?
Grazie

Buonasera
Problema risolto. È bastato eliminare l' app e rinstallarla ed ora funziona tutto regolare