Con Samsung s9, non riesco ad aprire l'app shelly

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marco76
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Iscritto il: martedì 12 maggio 2020, 19:48

martedì 12 maggio 2020, 21:16

Ragazzi non riesco ad aprire l'app shelly, con il mio s9..! Mentre il Samsung s5 la apre...cosa devo fare???grazie
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Mike
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giovedì 14 maggio 2020, 6:38

Prova a rimuoverla e a reinstallarla.
tiepe
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Iscritto il: domenica 7 giugno 2020, 12:15

domenica 7 giugno 2020, 14:18

Mike ha scritto:
giovedì 14 maggio 2020, 6:38
Prova a rimuoverla e a reinstallarla.
Io ho un Galaxy Note 3.

Provato a disinstallare e installare versioni precedenti. Fino a qualche giorno fa mi funzionava solo la versione 3.6.0. Ora neanche più quella.
Provato anche reset telefono!!!

Se provo da browser su my.shelly.cloud mi dice che il sito non è protetto.
Se provo da IP statico vedo tutto gli apparecchi (che sono quindi connessi).
Se provo la app da tablet Galaxy note 10.1 (che ha android 5.1) o da Mi Note 5 tutto funziona alla grande.

Forse android 5.0 non è più supportato? Nel caso... perché non lo scrivono?
Forse è successo qualcosa al cloud? Se fosse quanto ci mettono a sistemarlo?
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Mike
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lunedì 8 giugno 2020, 20:08

Prova con browser da pc my.shelly.cloud
tiepe
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martedì 9 giugno 2020, 21:32

Mike ha scritto:
lunedì 8 giugno 2020, 20:08
Prova con browser da pc my.shelly.cloud
Funziona ma io voglio comandare da smartphone
Giobigo
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mercoledì 24 giugno 2020, 12:30

Prova così: disinstalla l'app, riavvia il cell, poi reinstalla l'app.
Mi era successo una cosa simile e ho risolto così.
Ciao
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