Problema con alexa e shelly

[Icecue92]

Salve a tutti,
Ho installato circa 15 moduli shelly tra shelly 1, dimmer ecc ecc...
Tramite shellycloud e pulsanti fisici funziona tutto alla perfezione ma con alexa ci sono problemi. Ogni tanto, alexa non riconosce più i dispositivi, ma non tutti contemporaneamente.
Ad esempio la settimana scorsa non riconosceva lampadario bagno e comodino dx
Oggi non riconosce lampadario soggiorno e applique scala.. ieri ho risolto cambiando il DNS su in dispositivo non funzionante ma oggi non ne funzionano altri. Al comando di accensione o spegnimento alexa risponde OK, ma non funziona. Sull app alexa il dispositivo non funzionante risulta non disponibile. Premetto di averli connessi correttamente tutti al cloud e che tutti hanno un ip statico. Disattivato e riattivato skill, cancellato i dispositivi e configurati... Ho provato di tutto ma non riesco a risolvere. Qualcuno ha già riscontrato lo stesso problema e ha risolto? Grazie a tutti

[eManuele?08]

Io ho lo stesso problema però solo nello spegnimento delle luci cioè
Dico a Alexa accendi luce funziona perfettamente su tutte le stanze e luci
Invece se dico di spegnere mi risponde ok ma non esegue
Ho provato di tutto penso ma non trovo soluzioni
Vorrei veramente essere aiutato

[Icecue92]

Non è esattamente la stessa cosa.. comunque prova a comandare i dispositivi tramite l'app alexa. Se sull'app il problema è lo stesso, c'è qualche errore di configurazione dei dispositivi. Sull'app shelly funzionano correttamente?

[Gigio978]

Salve a tutti,
Ho installato circa 15 moduli shelly tra shelly 1, dimmer ecc ecc...
Tramite shellycloud e pulsanti fisici funziona tutto alla perfezione ma con alexa ci sono problemi. Ogni tanto, alexa non riconosce più i dispositivi, ma non tutti contemporaneamente.
Ad esempio la settimana scorsa non riconosceva lampadario bagno e comodino dx
Oggi non riconosce lampadario soggiorno e applique scala.. ieri ho risolto cambiando il DNS su in dispositivo non funzionante ma oggi non ne funzionano altri. Al comando di accensione o spegnimento alexa risponde OK, ma non funziona. Sull app alexa il dispositivo non funzionante risulta non disponibile. Premetto di averli connessi correttamente tutti al cloud e che tutti hanno un ip statico. Disattivato e riattivato skill, cancellato i dispositivi e configurati... Ho provato di tutto ma non riesco a risolvere. Qualcuno ha già riscontrato lo stesso problema e ha risolto? Grazie a tutti

Ciao! io ho riscontrato lo stesso problema, ma dovuto principalmente al fatto che avevo saturato gli accessi simultanei sul router (32) . Ho preso un access point per aumentarne gli accessi e ora rileva tutto