Shelly 2.5 trovato ma non incluso

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Salve uno dei 5 shelly 2.5 che ho comprato mi da il seguente problema. Da App viene trovato solo alcune volte e quando viene trovato fallisce l'inclusione (could not find new devices to include). Come posso risolvere? Come si fa il reset?

[Mike]

Consiglio di usare sempre la procedura di inclusione manuale. Collegandosi al ssid dello shelly quindi con browser accopiarlo alla propria wifi.