Con Samsung s9, non riesco ad aprire l'app shelly

[marco76]

Ragazzi non riesco ad aprire l'app shelly, con il mio s9..! Mentre il Samsung s5 la apre...cosa devo fare???grazie

[Mike]

Prova a rimuoverla e a reinstallarla.

[tiepe]

Prova a rimuoverla e a reinstallarla.

Io ho un Galaxy Note 3.

Provato a disinstallare e installare versioni precedenti. Fino a qualche giorno fa mi funzionava solo la versione 3.6.0. Ora neanche più quella.
Provato anche reset telefono!!!

Se provo da browser su my.shelly.cloud mi dice che il sito non è protetto.
Se provo da IP statico vedo tutto gli apparecchi (che sono quindi connessi).
Se provo la app da tablet Galaxy note 10.1 (che ha android 5.1) o da Mi Note 5 tutto funziona alla grande.

Forse android 5.0 non è più supportato? Nel caso... perché non lo scrivono?
Forse è successo qualcosa al cloud? Se fosse quanto ci mettono a sistemarlo?

[Mike]

Prova con browser da pc my.shelly.cloud

[tiepe]

Prova con browser da pc my.shelly.cloud

Funziona ma io voglio comandare da smartphone

[Giobigo]

Prova così: disinstalla l'app, riavvia il cell, poi reinstalla l'app.
Mi era successo una cosa simile e ho risolto così.
Ciao